新邵新闻网4月9日讯（通讯员 曾斌 唐志辉）“真是太感谢你们了！要不是银行工作人员，我这5万养老钱可就全没了！”4月8日下午，在新邵农商银行小塘支行营业大厅内，73岁的孙奶奶握着银行工作人员的手连连道谢。原来，该行员工凭借高度的责任感和专业的反诈意识，成功拦截了一起针对老年人的电信诈骗，为客户避免了5万多元的经济损失。

原来当日下午13时许，孙奶奶急匆匆来到小塘支行柜台，要求把名下所有定期存单全部取现并转出。经办柜员陈洁注意到老人神色焦虑，且老人的存单近期即将到期，今日取走要亏损将近3000元利息收入，便主动询问取款用途。李奶奶称“自己的孙子在外出了事，要赔偿5万元，不然就要被抓去坐牢。”这一异常情况引起了该行员工的警觉，便详细询问老人事情经过，并查看了老人手机的通讯记录，发现该电话是由境外打入，非常可疑。

于是网点员工一边安抚老人情绪，一边协助联系其子女及孙子核实情况，得知其孙子在外地正常上班，确认了这就是一起电信诈骗。在网点工作人员及孙奶奶家人的合力劝阻下，孙奶奶终于意识到自己险些被骗，成功保护了孙奶奶5万余元定期存款。

据悉，新邵农商行今年以来已开展防诈培训3场，始终将百姓的金融安全放在首位。该行负责人表示，将继续践行“金融为民”理念，通过“人防+技防”双管齐下重点加强老年客群服务，守好群众的“钱袋子”。