新邵新闻网3月28日讯 （记者 王琳璐 刘丈国）3月28日，新邵县人力资源和社会保障局在法治广场举行第11届全国“12333统一咨询日”活动。活动以“个人养老金 为您添保障”为主题，同步开展基金安全宣传，在全县范围内通过线上线下多形式相结合的方式，将个人养老金政策送到群众身边，推动个人养老金制度全面实施，增强民众养老规划意识，为构建我县多层次多支柱养老保险体系注入强劲动力。

活动现场，工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、摆放政策展板、发放宣传折页等形式，向居民生动解读个人养老金政策。在咨询区，由业务骨干和行业专家组成的咨询服务团队，围绕“怎么办理账户开立、资金缴费、投资交易、税收优惠、待遇领取”等热点问题，向前来咨询的群众展开全方位、多角度的答疑解惑，引导符合条件的群众积极参加个人养老金制度。“今天通过专家的讲解，我终于搞清楚如何通过手机缴费和领取待遇这一系列流程，感觉非常方便。”前来咨询的张女士说。

活动当天，新邵县人力资源和社会保障局还组织人员进企业、社区、机关和银行网点开展上门服务，并同步进行在线直播授课。

近年来，新邵县人力资源和社会保障局不断强化12333热线服务能力建设，将其打造成为集政策宣传、业务咨询、办事指引和投诉受理于一体的综合性服务平台。此次“12333统一咨询日活动”，切实为我县居民搭建了深入了解个人养老金政策的桥梁，助力更多居民畅享政策红利，为晚年生活增添一份坚实保障。