9月27日，崇德敬老 康寿新邵2024年湖南省“我们的节日・重阳”主题文化活动志愿服务专题培训班在新邵县委党校举办。县人民政府副县长张明艳出席活动并作开班讲话，来自全县120余名志愿者参加动员并接受培训。

张明艳指出，志愿者们要充分认识到此次志愿者服务工作的重要性，切实增强责任感和使命感，以最灿烂的笑容、最优质的服务、最饱满的热情做好各项志愿服务工作，向游客嘉宾展现出一支形象优、素质高、专业性强的志愿者队伍。要进一步熟悉全县旅游资源和文化特色，强化对整场活动的系统性认识，不断提升自身志愿服务能力，加强各岗位间的沟通与协作，确保圆满完成各项任务。

会上，县委社会工作部相关负责同志介绍了2024年湖南省“我们的节日・重阳”主题文化活动中志愿者的分工安排；县礼仪协会就服务技巧、沟通技巧、仪容仪表仪态、酒店引导流程接待规范、礼貌话术等礼仪知识进行现场授课；县委社会工作部、县妇联、团县委主要负责人分别对培训人员提出了相关工作要求。

理论培训之后，所有志愿者在各组长及礼仪老师的指导下按照各自职责开展实地演练。