新邵新闻网1月31日讯（记者 孙咏梅 张海兵）“以前送孩子上学总怕忘带公交卡、没准备零钱，现在刷个脸就能上车，真是太方便了！”市民陈青华在体验了“刷脸乘车”后连连称赞。自1月30日起，新邵智慧公交刷脸支付功能正式上线，这标志着我县在健全基本公共服务体系的道路上，又迈出了坚实一步，让智慧出行的便利直达群众生活“最后一公里”。

党的二十届四中全会提出要“推进基层治理体系和治理能力现代化”“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题”，新邵县始终将全会精神转化为服务民生的具体行动，聚焦人民群众的“关键小事”，持续升级公共服务体系。如今，乘坐新邵城市公交，乘客上车后只需面向车载终端识别区短暂停留，系统便可在2秒内自动完成身份验证与扣费，实现“无感通行”，彻底化解了忘带手机、缺少零钱等出行尴尬，让“空手出门”也能轻松乘车成为现实。

此次“智慧公交”建设，是新邵县公共汽车公司与中国工商银行新邵支行联合打造的政银企合作项目，也是邵阳市首个实现全民“一次开户、全程刷脸无感通行”的智慧公交应用。该系统在保留微信、支付宝、社保卡等多种电子支付方式的基础上，新增了人脸支付功能，并实现了与优抚人群身份数据的对接，让符合条件的老年人、学生、现役军人、退役军人、残疾人等群体可直接“刷脸”享受免费或优惠乘车。市民开通该功能也十分便捷，线下可前往中国工商银行新邵支行网点办理，线上通过“工行湖南”小程序完成实名认证与人脸信息录入即可启用。

除了支付更便捷，候车也能更“从容”。借助“掌上公交”手机APP，市民可实时查看车辆位置、预计到站时间及换乘指引，实现“掐点出行”，大幅减少站台等待的不确定性。在新邵县公共汽车公司智能调度指挥中心，智慧公交数字化管控云平台如同“最强大脑”，实时监控每一辆公交车的运行线路、具体位置、驾驶员状态及车内客流情况。“我们还依托大数据与云计算技术，动态分析客流变化，结合实时路况灵活调配运力。”公司经理肖利群介绍，系统会根据日常与节假日、高峰与平峰等多维数据，自动优化发车间隔与车辆配置，尤其在上下学时段及主要客流线路上智能增加班次，有效提升运营效率，缩短市民候车时间。

这一切，都离不开不断完善的公交网络支撑。“十四五”以来，新邵县主动倾听民声，紧跟城市发展步伐，积极响应群众对便捷出行的美好期盼，先后新增9路、42路公交线及白水洞景区旅游专线，延伸原2路公交线。如今，全县11条公交线路总里程已达92.5公里，不仅实现了新邵县城区的全覆盖，更将服务半径拓展至邵阳市区和重要旅游景区。一条条延伸的公交线路，如同充满活力的毛细血管，串联起城乡发展脉络，既促进了城乡人员、物资的顺畅流通，又带动了旅游经济发展，让“说走就走”成为更多新邵人的日常。

从“刷脸即走”的支付革新，到“掌上查车”的信息透明，再到“数据驱动”的智能调度，以及不断拓展的交通网络，新邵县智慧公交升级正悄然改变着市民的出行方式，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。下一步，新邵县将继续以党的二十届四中全会精神为指引，聚焦市民多元化出行需求，不断优化智慧公交服务功能，细化服务举措，为公共交通高质量发展注入新动能，让民生服务更有温度、城市发展更有质感。